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湾沚区分局:推广医保电子凭证“码”不停蹄

阅读次数: 来源:芜湖市医疗保障局 发布时间:2023-11-15 15:04

为进一步提升医疗保障公共服务水平,芜湖市医疗保障局湾沚区分局坚持注重发挥医保部门、定点医药机构两方面作用,持续提升“三率”,更好地为参保群众提供便捷优质的医保服务。截至9月底,湾沚区医保电子凭证激活率达74.55%。

广宣传,提升知晓率。采用“线上”+“线下”相结合的方式,加大对医保电子凭证的宣传推广力度。线上通过新媒体,制作短视频等方式,宣传推广医保电子凭证的功能、激活方式、渠道及操作方法等,不断提升宣传热度。线下发放宣传资料1000余份,在定点医药机构醒目位置张贴宣传海报,持续提升医保电子凭证知晓率。

微服务,提升激活率。“微服务”换取群众的“大方便”,组织安排专人进行排班轮转,定期前往区总医院,共开展志愿服务10余次,“面对面”“手把手”帮助群众激活医保电子凭证,通过添置的“刷脸”设备,帮助群众快速认证、激活、支付等各项功能,真正让参保群众感受到“一码在手,医保无忧”的“互联网+”服务体验。

抓实干,提升使用率。根据1-8月份医保电子凭证结算使用率情况,强化考核机制,分批约谈定点医药机构相关负责人并明确下阶段工作任务。及时关注区内定点医药机构医保电子凭证激活应用情况,查找分析存在问题的原因、精准督导,全力提升医保电子凭证激活使用率,持续推进医保电子凭证全流程应用工作。

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