南陵县分局：“三化”助力 呵护“小的”健康

近年来，南陵县分局积极推动“高效办成一件事”走深走实，切实落实新生儿“出生一件事”，为新手爸妈提供高质量医保服务，实现新生儿“婴”保尽保、落地即保，全力守护新生儿的健康成长。

一是医保参保便捷化。线下，县医保经办服务大厅和全县8个镇医保窗口均开通新生儿“落地”参保业务，群众可就近办理参保缴费业务。线上，依托皖事通APP、微信安徽医保公共服务小程序等平台自助办，实现新生儿参保登记、缴费全流程“掌上办”，家长可以通过手机，随时随地为新生儿办理参保缴费手续，实现了“零跑腿”办理，极大地方便了家长。

二是医保服务人性化。印制新生儿参保政策宣传海报和折页单，在县域内定点医疗机构、疫苗接种点进行针对性发放，及时提醒宝爸宝妈如何为新生儿参保办理事项。通过医护人员发放给新生儿家属参保告知书，确保政策宣传到达“最后一公里”。在镇村，镇医保窗口积极探索家庭个性化服务，根据家庭的实际需求，为家长提供针对性的指导和帮助。对于家庭经济困难的家庭，及时提供参保资助和医疗救助等服务，不断提升群众的满意度和获得感。

三是医保报销科学化。新生儿完成参保缴费后，家长可通过本人的医保电子凭证进行亲情账户绑定，将参保信息关联至自己的医保亲情账户，获取医保电子凭证，方便新生儿日后就医需要。对住院新生儿，出院结算时，医院收费窗口工作人员即可通过读取新生儿的医保电子凭证对本次住院的医疗费用进行一站式结算，对于职工医保家长，还可以通过账户共济使用本人的个人账户余额支付新生儿自付费用部分。就医实现数据即时结算，为新生儿提供了更加高效、贴心的医疗保障。