湾沚区分局：练兵比武聚动能，为民服务添活力

湾沚区分局始终坚持以党建为引领，推动业务发展，并将“练兵比武”活动与为民服务紧密结合，致力于构建一支精通政策、专业精湛、能力强劲、作风严谨、勇于担当的高素质医保经办队伍。

党建引领，筑牢练兵比武思想根基。始终把党建作为推动业务发展的核心动力，以“党建+医保服务”为主线，在经办服务窗口设置“党员先锋岗”“青年文明岗”，增开“潮汐窗口”“周末窗口”，党员干部靠前服务，积极落实各项医保便民服务举措，推动高效办成一件事，充分发挥党员模范带头作用，在练兵比武中争当标杆、勇挑重担。

多措并举，构建练兵比武长效机制。针对不同岗位工作内容，采取分层分类的学习方式，确保练兵比武活动全面覆盖，围绕“为民服务用什么、练兵比武考什么”，定期梳理党建知识、医保政策法规、业务规程和基金监管等内容，依托“线上+线下”双渠道，利用微信聊天群、学习平台等方式，开展我问你答、周议月考等活动，定期举办培训班和专题讲座，以情景演练等方式模拟窗口服务，抓好讲学结合、干训相辅，营造“学中干、干中学”的学习氛围，对表现优异的个人予以表彰奖励，树立先进典型。

学以致用，树立为民服务宗旨意识。突出能力提升，注重全员参与，强调在岗实操，带动全体干部职工立足本职，精练技能。分局以此次比赛为契机，补齐医保经办工作人员专业素质参差不齐的短板，结合四级经办服务网络和15分钟医保服务圈示范点建设，力求实现服务水平“质的提升”，医保经办进一步规范，持续提升群众满意度。