无为市分局：医保“护航舰” 奏响惠民强音

在医疗保障的征程上，芜湖市医疗保障局无为市分局坚持扬起“宣传之帆”，划动“服务之桨”，稳住“集采之锚”，把控“监管之舵”，让医保“护航舰”乘风破浪，为人民群众的健康福祉保驾护航。

一、“宣传之帆”，扬起医保认知的劲风。全方位开展医保政策宣传活动，营造依法参保的良好氛围。一是“线上风”：新媒体矩阵，医保政策传万家。利用微信公众号、微博、短视频等新媒体平台，以生动有趣的形式解读医保政策，让群众随时随地了解医保动态。二是“线下潮”：走街串巷，医保知识入民心。组织医保宣传小分队深入镇、村（社区），通过发放宣传资料、举办培训讲座等方式，面对面为群众解答医保疑惑。三是“典型浪”：榜样引领，医保故事暖人心。挖掘医保受益典型案例，通过实际案例分享，让群众看到医保带来的实实在在的好处。

二、“服务之桨”，划动便捷高效的暖流。坚持优化办事流程，提高服务质量，创新服务举措，全力打造“便捷、高效、智慧”医保，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。一是“流程简”：删繁就简，办事轻松又快捷。优化医保经办流程，减少不必要的环节和证明材料，让群众“最多跑一次”。二是“态度优”：微笑服务，贴心关怀如春风。加强医保窗口工作人员培训，提高服务意识和业务水平，以热情周到的服务赢得群众好评。三是“渠道广”：多元渠道，医保业务随心办。拓展医保服务渠道，通过手机APP、微信小程序等让群众足不出户就能办理医保业务。

三、“集采之锚”，稳住医药价格的波涛。深入推进医药产品集中带量采购，切实减轻群众就医负担、提升医保基金使用效率、助力我市医疗机构高质量发展。一是“集采力”：集中带量，药价回归合理区间。积极参与药品和医用耗材集中带量采购，降低医药费用，减轻群众负担。二是“监管严”：严格把关，质量安全有保障。加强对集采药品和医用耗材的质量监管，确保群众用上质优价廉的产品。三是“联动强”：部门协同，集采工作稳步推进。与卫健、市监等部门密切配合，形成工作合力，共同推动集采工作顺利开展。

四、“监管之舵”，把控基金安全的航向。切实加强医保基金监督管理，规范定点医药机构诊疗服务行为，筑牢基金监管安全防线，保证全市医保基金运行平稳、健康、安全。一是“制度牢”：建章立制，筑牢监管防火墙。建立健全医保基金监管制度，完善监管体系，加强对医保基金使用的全过程监管。二是“手段新”：科技赋能，监管精准又高效。运用智能审核系统等技术手段，对医保基金进行实时监控，及时发现和查处违规行为。三是“打击硬”：重拳出击，欺诈骗保无处遁形。加大对欺诈骗保行为的打击力度，严肃查处违法违规案件，维护医保基金安全。