繁昌区分局：多维发力做好参保扩面工作

为全面落实国家医保惠民政策，高标准实现城乡居民医保“应保尽保”的目标，繁昌区分局紧盯目标任务，结合实际，精准对标，扎实推进繁昌区2025年度城乡居民医保参保扩面工作。

压实责任，凝聚合力早部署。第一时间召开2025年度城乡居民基本医疗保险参保扩面工作动员会，明确各镇、繁昌经开区参保扩面目标任务。提取全区2024年度城乡居民医疗保险实际参保名单，与各乡镇部门对接，掌握乡镇目前常住人口数和户籍人口数。根据掌握的数据，做好参保人员台账，细化分解任务，部署各乡镇2025年度参保扩面时间节点进度表，压实责任，确保2025年度的参保扩面任务圆满完成。

宣传动员，主动服务巧施策。通过线上线下多种方式，积极开展2025年度城乡居民基本医疗保险缴费政策宣传，提高政策知晓率。组织7支医保宣传队对全区7个镇（经开区）展开全覆盖、全方位宣讲。印发一封信、彩色宣传单等13万余份，发送参保短信60万余条，解读缴费金额、政府补贴和政策变化，紧紧抓牢参保资源。针对学生群体，协调教育局，制作个性化宣传资料，切实提高学校参保进度。自10月29日起，每周3—5次对7个镇（经开区）开展上门入户宣传，重点选择往年未缴费、今年不愿缴费以及不会缴费的群众，开展“面对面、零距离”的政策解读和宣传，现场指导手机APP缴费，将优质服务送到群众家门口。通过上门为群众服务，发放《医疗保险政策“明白纸”》《芜湖市新生儿城乡居民基本医疗参保缴费操作指南》等资料，切实提高城乡居民政策知晓率。

兜底保障，资助参保全覆盖。组织建立特殊群众参保明细台账，详细记录特殊人群基本信息和参保情况，由网格员上门入户排查走访，做到底数清、情况明、责任实。为防止信息错漏、滞后导致特殊人群参保遗漏，主动与民政、乡村振兴、卫健等部门联系，做好特殊群体参保信息数据共享，确保参保信息更新及时、参保资助政策得到落实。加强与财政部门的工作衔接，及时做好参保补助政府代缴工作，其中低保对象个人缴费由财政补助，确保特殊人群个人缴费补助资金按时足额到位。通过医保信息系统认真核查比对，实时动态监测特殊人群信息变化，标记参保身份。截至目前，为符合政策规定的特殊人群资助参保共1.09万人。

拓宽渠道，精准服务暖民心。开通线上线下缴费渠道，除保留传统的区镇村三级经办窗口、银行柜台缴费方式外，参保群众还可以通过线上渠道进行缴费，同时将原先的职工医保和居民医保服务热线归集整合，统一并入“0553-7852313”医保服务热线，做到“记一个号码、办所有事情”，最大程度方便参保群众记忆和使用。根据群众的多样化需求，集中动员7支“繁事好办”医保服务队，安排专人和镇村两级经办人员一起走村入户，为困难群众帮办代办参保缴费业务，实现群众参保“就近办、家门口办”，让群众享受到更加便捷的医保服务。