繁昌区分局：“三心”做好居民医保参保扩面宣传

繁昌区分局不断延伸宣传触角，确保党的医保惠民政策深入人心，落到实处。

送服务，送政策，尽心解答。在居民医保集中缴费期，联合税务部门和各镇、村，广泛开展全民参保集中宣传，在各镇医保经办大厅、村（社区）便民服务中心、定点医药机构等场所设置宣传栏、发放宣传手册、张贴宣传海报，向办事群众开展政策宣传。对镇、村（社区）经办人员开展专题培训，通过解答基层工作人员在征缴工作中存在的疑惑和常见问题，并通过往年参保受益和未参保造成群众利益受损的实际案例，深入解读居民医保工作的意义和运行机制，让基层干部听得懂，讲得透。

多渠道，多形式，贴心宣传。根据参保人群的多样化需求，通过线下发放宣传单、一封信，线上发送手机短信、在微信公众号开设“老马说医保”“身边人身边事”等多个医保专栏，采用政策问答、情景故事和数字图表等灵活多样的形式，开展城乡居民医疗保险参保扩面宣传工作，营造良好的扩面参保宣传氛围。

进基层，进家门，暖心宣传。充分发挥“繁事好办”医保服务队作用，走村入户倾听重点人群需求，对医保政策进行多层次、全方位的宣传，将政策信息送入千家万户，送到田间地头。通过面对面解答群众关心的筹资标准、待遇享受、慢性病办理和异地就医等疑问，让群众切身感受到暖心医保的温度，认可医保人的服务。