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镜湖区分局:医保转移接续实现“指尖办”

阅读次数: 来源:芜湖市医疗保障局 发布时间:2024-03-29 09:09

镜湖局持续深化“放管服”改革,不断优化营商环境,积极推行转移接续“线上办”,让群众足不出户就能享受高效、便捷的医保服务。

精简材料提高效率取消转出地出具《参保凭证》和转入地出具《联系函》两个办理环节,参保人员凭有效身份证件、《参保人员基本医疗保险信息表》即可线上办理医保转移接续业务,大大提高办事效率。

压缩时限提升效能。群众通过“芜湖市医疗保障局”微信公众号、“安徽医保公共服务小程序“皖事通”APP即可线上申请办理转移接续业务,打破依靠窗口经办的单一局面。办理时限由原来的45个工作日压缩为15个工作日,转移方式由邮寄转变为线上推送,真正实现数据“多跑路”,群众“少跑腿”,大大提高服务效能。

    专人负责盯紧进度。落实“专人负责+跟踪服务”机制,增设AB岗,明确分工,实责任,每个工作日关注和跟踪转移接续业务办理进度,及时处理每个业务环节,加快推进基本医保关系转移接续业务进度。

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