市监管中心:宣传月活动进社区、贴群众、掀高潮
4月24-29日,市监管中心先后联合湾沚区、南陵县、镜湖区、繁昌区医保分局,分别走进新都社区、五里社区、赭麓街道、新化社区,连续开展多场“医保基金安全靠大家”基金监管集中宣传月活动。通过政策宣讲、案例警示、互动体验和便民服务等丰富的内容和多元的形式,面对面向社区广大参保群众宣传普及医保基金安全知识,掀起新一轮宣传高潮,持续推动医保政策“飞入寻常百姓家”。
政策宣讲“零距离”,筑牢基金安全线。活动志愿者们向社区群众详细解读医保基金监管政策法规,重点围绕医保报销流程、药品追溯码查询、举报投诉渠道等群众关心的热点问题进行宣传,并结合“虚假就医”“倒卖回流药”等典型案例,深入浅出地讲解违法违规行为的危害及法律后果,提升广大群众对基金监管的知晓率和参与度,增强社会各界对医保基金监管工作的认识和理解,营造“人人知法、人人守法”的良好氛围。
科技赋能“新体验”,创新形式获点赞。今年的宣传月活动突破传统模式,引入人工智能全息裸眼3D数字人技术,以动态形象,生动宣讲医保政策,并与群众智能互动交流,开展有奖知识竞答,寓教于乐、氛围热烈,吸引社区居民们纷纷驻足,大大激发了群众的参与热情,有效提升了医保政策的传播质效。居民们听宣传讲解、看展板折页、向数字人提问,多渠道学习医保政策知识,然后现学现用、活学活用,竞相回答数字人问题,获得宣传布包、纸杯、毛巾等实用奖品,个个兴高采烈、满载而归,纷纷称赞今年的宣传更接地气、更入民心、更受欢迎。
便民服务“暖人心”,义诊咨询惠民生。坚持宣传与惠民相结合,每场活动均邀请定点医疗机构的专业医护人员为广大群众提供量血压、测血糖以及眼科、骨科、口腔科仪器检查、健康咨询等义诊服务,南陵县的活动现场还特别安排了磨剪磨刀修电器等便民服务,得到群众的广泛好评。志愿者们还手把手帮助群众操作医保码、下载使用国家医保服务APP和国家医保局微信公众号、指导异地就医备案等,以暖心服务提升群众对医保工作的满意度,进一步凝聚社会共治合力。