市医保局：优化营商环境新举措 医保服务协议“云签约”

芜湖市医疗保障局持续在优化营商环境上展现新作为，依托国家统一的医保信息平台，开展医保协议“云签约”，提升医保服务的规范化和信息化水平，增强定点医药机构办事的便利度和获得感。目前，全市共审核通过1535家电子协议，成功与1407家定点医药机构完成线上医保协议签订。

一是转变理念，拓展服务方式。进一步提升医保经办服务水平，加大“互联网+医保”信息化建设力度。依托国家统一的医保信息平台，打造芜湖医保电子协议“云签约”平台。与开发单位进行多次沟通和技术调试，完善集中签署、在线调阅、到期提醒等功能，节约印刷协议文本、医药机构现场签约及协议分类归档等人力、物力和财力。

二是简化流程，优化服务环境。开展5次专题学习培训，邀请系统开发工程师与经办人员面对面交流答疑，解决实际操作难题。定点医药机构通过网签平台接收到协议文本后，填写相应内容并签章上传，再由医保经办机构在系统上完成初审、复审、终审、签章。打破现场签约的时空限制，避免了材料不齐“来回跑”、单位印章外带不安全、补充协议签订多次跑等问题，真正实现数据多跑路，机构“零跑腿”。

三是规范管理，加强风险管控。网签系统采取唯一用户名登录以及电子签章的创新做法，利于风险管控，通过CA认证的法人信息校验，仅限定点医药机构的法定代表人和医保对接人登录操作，并锁定签约主体真实身份，确保了网签数据防篡改，实现“无介质”“零见面”身份认证，签约后的协议实时保存，形成完整的电子签名证据链条，有效防范廉政和法律风险，实现服务管理更加精细化、高质量。