答复意见：

尊敬的来信人：您好！ 您反映的慢性病办理问题，芜湖市医保局高度重视，立即认真办理。现将有关情况回复如下： 慢性病线上办结时间为不超过20个工作日；线上办理不需要选择医院，由系统根据审核专家库的情况自动进行分配。 工作人员已与您联系，反馈了有关情况,您表示满意. 联系人：徐潇 联系电话：0553-3991306 芜湖市医疗保障局 2024年3月1日

感谢您对我们工作的理解和支持。