湾沚区多举措缩短居民医保报销支付周期

为提升医保经办效率，缩短医保报销支付周期，湾沚区多措并举，全力服务参保居民。

一是综合受理，限时办结。按照医保经办“六统一”的服务路径和“四最”的服务标准，通过综合柜员制，实现“一窗受理、后台审核、综合出件”的服务目标。建立健全“限时办结制”“延时办理制”，对服务对象符合规定的需求即时办理，必要时延时限时办理。

二是整合系统，一单结算。上线新的医保结算系统，实行基本医疗保险、大病补充保险、医疗救助同步结算；通过一次接件、一站式受理，一单式呈现居民医保报销的所有结算，极大地简化了医保报销经办环节，真正实现让群众“最多跑一次”的目标。

    三是网银打卡，即报即付。对接医保基金专户开户银行，借助银行平台支持，开通网上银行，实行报销资金打卡支付，落实基本医疗保险、大病补充保险、医疗救助款项即报即付，极大缩短了区参保居民医保报销支付周期。2021年一季度区参保居民医保报销从资料受理到报销款到卡平均周期为2.5天，极大地提高了医疗保障经办效率，提升了群众满意度。